1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları, broccolibyayhan.com (bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Web Sitesini kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve en iyi alışveriş deneyimini sunmak için aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, Soyad, E-posta, Kimlik Numarası, Telefon Numarası: Üyelik oluşturma, fatura oluşturma, sipariş takibi ve müşteri desteği için.
- Adres Bilgileri: Sipariş teslimatı için.
- Ödeme Bilgileri: Güvenli ödeme işlemleri için (kredi/banka kartı bilgileriniz ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir, tarafımızdan saklanmaz).
- IP Adresi ve Tarayıcı Verileri: Site güvenliği, dolandırıcılığa karşı önlem ve kullanım analizi için.
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda belirli hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme sağlayıcıları (örneğin, Visa, MasterPass, PayPal, Stripe vb.)
- Kargo ve Lojistik: Siparişlerin teslim edilmesi için kargo şirketleri
- Analitik ve Pazarlama: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için Google Analytics, Facebook Pixel vb.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin korunması için güncel şifreleme ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:
- SSL Sertifikası ile güvenli veri iletimi
- Güvenli ödeme sistemleri kullanımı
- Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ve sistem kontrolleri
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web Sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini isteme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle uyelikler@broccolibyayhan.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Güncellemeler ve Değişiklikler
Gizlilik ve Güvenlik Koşulları zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi veya sorularınız için bizimle iletişime geçin: info@broccolibyayhan.com